Ambient – це функція, яку пропонує платформа twine на базі штучного інтелекту. Вона спрямована на вирішення проблеми фрагментарності знань у різних системах і співробітників компанії, що часто призводить до зниження продуктивності.
Ambient фокусується на складанні бізнес-новин і розміщенні їх в єдиній стрічці. Він може автоматично записувати та ділитися резюме зустрічей у Zoom одним натисканням кнопки. Користувачі ніколи не пропустять жодного повідомлення зі Slack, оскільки Ambient надає щоденні дайджести каналів Slack, за якими вони стежать. Користувачі також можуть обирати теми новин, які цікавлять їхню компанію, і автоматично отримувати резюме цікавих статей, які розміщуються у стрічці Ambient.
Щоб допомогти працівникам відділу знань відстежувати потоки проектів і клієнтів у різних системах, Ambient використовує тегування за допомогою штучного інтелекту. Це дозволяє відстежувати робочі потоки проектів і клієнтів у різних бізнес-системах, таких як CRM, CX, Slack і записи в Zoom. Система також може ідентифікувати ключових співробітників, пов’язаних з проектами та клієнтами.
Twine Ambient також використовує штучний інтелект, щоб робити нотатки та підбивати підсумки зустрічей у реальному часі, каналів Slack тощо. Це допомагає вашій команді з’єднувати точки і поширювати критичні оновлення для вашої команди, розбиваючи силоси знань.
Прикладом цього є функція підбиття підсумків нарад на основі штучного інтелекту, яка дає змогу всім учасникам і учасницям наради мати легкий доступ до резюме наради без необхідності робити нотатки. Ця функція підтримується для зустрічей у Zoom, Google Meet і Microsoft Teams з використанням ботів для зустрічей.
З точки зору продуктивності, Twine допомагає користувачам, надаючи стислі резюме з різних джерел у зручній стрічці. Це дозволяє користувачам швидко переглядати та бути в курсі актуальних обговорень, електронних листів, зустрічей та іншого контенту без необхідності детального читання. Він підтримує інтеграцію з популярними платформами для спільної роботи, що робить його універсальним інструментом для команд, які працюють через кілька каналів.
Таким чином, Ambient by twine покликаний спростити споживання інформації, надаючи узагальнення з різних джерел на основі штучного інтелекту, що дозволяє користувачам ефективно залишатися в курсі подій в умовах постійного потоку даних на сучасному робочому місці.