Yobi – це додаток для бізнес-комунікацій на основі штучного інтелекту, який надає організаціям комплексну платформу для взаємодії з клієнтами, оптимізації продажів і вдосконалення маркетингових стратегій. Платформа призначена для розширення можливостей відділів продажів, маркетингу та роботи з клієнтами, пропонуючи централізоване місце для управління та здійснення бізнес-комунікацій по декількох каналах.
За своєю суттю, Yobi пропонує зручність ведення всіх розмов з клієнтами та споживачами в одному місці. Це означає, що розмови з клієнтами, підписниками та потенційними клієнтами легко переглядати та шукати всією вашою командою. Це не тільки усуває необхідність перемикатися між різними додатками, але й гарантує, що жодне важливе повідомлення або дзвінок не буде пропущено.
Yobi використовує штучний інтелект для збільшення продажів і покращення взаємодії з клієнтами. Підключившись до різних каналів обміну повідомленнями та CRM, штучний інтелект Yobi переглядає всі поточні та попередні комунікації, щоб визначити сфери можливостей.
Платформа інтегрується з різними популярними додатками, такими як Facebook, Twitter, Instagram, WhatsApp, Outlook, Calendly, Zoom, Salesforce, HubSpot, Zendesk та іншими. Це дозволяє Yobi синхронізувати контакти з цих платформ і забезпечити ефективну комунікацію між компаніями та їхніми клієнтами або потенційними клієнтами.
Yobi також має інструмент призначення завдань у додатку. Лише у два кліки ви можете створити та призначити завдання члену команди. Ці завдання діють як нагадування та трекери необхідних дій для задоволення потреб клієнтів.
Yobi є хмарним, тобто працює онлайн і доступний будь-де, з будь-якого пристрою. Він доступний у вигляді додатку, який можна завантажити як для настільних комп’ютерів (Windows і Mac), так і для мобільних пристроїв (iOS і Android).
Платформа пропонує різноманітні тарифні плани, починаючи від $19,84 за користувача/місяць за план “Essentials”, який включає такі функції, як управління контактами, необмежену кількість хвилин і текстів, записи дзвінків та інтеграцію з різними платформами, такими як Facebook Messenger, Twitter, Instagram, Calendly та Zoom. Для потреб корпоративного рівня також доступні індивідуальні тарифи.
Таким чином, Yobi – це універсальний інструмент бізнес-комунікацій, який дозволяє компаніям централізувати взаємодію з клієнтами, оптимізувати робочі процеси та підвищити ефективність завдяки функціям на основі ШІ та інтеграції з популярними бізнес-додатками та програмами для спілкування. Це надійне рішення для компаній будь-якого розміру, які прагнуть вдосконалити свою комунікаційну стратегію.