🧠 4 ключові пункти для масштабування лідгену

У лідгені є чітка структура, яка допомагає робити результати прогнозованими і більш досяжними.

Для цього є 4 кроки:

ОБ’ЄКТИВНА ОЦІНКА ТОГО, ЩО ВІДБУВАЄТЬСЯ

Ми беремо будь-яку воронку, оцифровуємо її і знаходимо ключові проблеми, використовуючи принцип вузького горлечка.

Важливо зрозуміти те, що взагалі таке ефект пляшкового горла:

• Реклама. Можливо, що з нею вже є якісь проблеми. Для цього на наставництві я спеціально даю чек-листи, бо питання окреме й об’ємне;
• Сайт, який не відкривається, погано працює і… ось дайте собі чесну відповідь на запитання: ви б самі купили на своєму сайті хоч щось? Це питання зазвичай допомагає інакше подивитися на сайт;
• Трафік-менеджери, які працюють незрозуміло за якими показниками;
• Дзвінки, які не беруться;
• Наскрізна аналітика, якої немає;
• Організація внутрішніх процесів за принципом “нема різниці як, аби працювали”.

По суті одна помилка в системі впливає на всі інші. Запнулися на сайті і можете навіть не сподіватися на те, що наскрізна аналітика або менеджери вас якось врятують.

Коли знайшли проблему, то закриваємо її через Впровадження АКТИВу.

Тобто замість того, щоб регулярно вливати свої ресурси в повторення одних і тих самих дій, ви можете створити “МЕХАНІЗМ”, який забезпечить вам надійність і системність. І нерви збереже на додачу.

НАВЕСТИ ЛАД І ВПРОВАДИТИ БАЗОВІ ІНСТРУМЕНТИ УПРАВЛІННЯ ПРАВИЛЬНО

Що важливо для грамотного масштабування:

1. Повне розуміння продукту, ЦА, KPI і регламентів роботи;
2. База знань;
3. Контроль якості трафіку;
4. Правила найму співробітників і підрядників;
5. Розуміння власником, як реально працює лідген.

Якщо це все закрито – йдемо далі.

ПОСТАВИТИ ЦІЛІ І ЗАЙНЯТИСЯ ПЛАНУВАННЯМ

І я кажу не про інфоциганські фрази: “Йдемо з точки А в точку Б”, а про конкретні цілі, під час закриття яких не порвуться співробітники, не порветься бюджет і, особливо, ви самі.

Конкретні, адекватні, досяжні, обмежені за часом цілі.

ПРИСТУПИТИ ДО РЕАЛІЗАЦІЇ

Тут нічого наднового, а відомі всім речі:

• Типові документи;
• Система тестів і поліпшень;
• Правильний ритм роботи;
• Правильний підхід до координації.

І тепер ти береш ці кроки і починаєш робити “прибирання у своєму бізнесі”, регулярно повертаючись від 4 до 1 кроку.

Тільки використовуючи цей інструмент на регулярній основі, можливі результати. Це перевірено мною і моїми учнями вже тисячу разів, і саме тому я можу говорити ці слова впевнено.

Вирішили забити на якийсь крок – думай про наслідки.

Щоб було трохи зрозуміліше, про що йдеться, додаю нижче приклад посадової інструкції керівника відділу трафіку:

Керівник відділу трафіку.

Підпорядкування:
Керівник відділу маркетингу
ЦКП:
% виконання плану за кваліфікованими лідами

Ідеальні картини:
Усі рекламні активності запускаються відповідно до планування
План за кваліфікованими лідами виконується на 100%+
ДРР не перевищує 18% від виручки
CPU ___, ARPU30 _____. ARPU180 _____.

Функціонал:
1. Ведення рекламних кампаній – Щодня
Участь у ранкових зборах відділу маркетингу для затвердження плану на день.
день.
Підготовка та запуск рекламних кампаній на заходи
Підготовка та запуск рекламних кампаній на тест-драйви
Підготовка та запуск рекламних кампаній на гайди

 Підготовка та запуск рекламних кампаній на гайди
Підготовка технічного завдання на тексти
Підготовка технічного завдання на креативи

Підготовка технічного завдання на креативи
Контроль виконання технічного завдання на креативи

Контроль виконання технічного завдання на креативи
Контроль виконання технічного завдання фахівців з трафіку

Контроль виконання технічного завдання
Підготовка та ведення звітності по рекламних кампаніях
Контроль і поповнення бюджетів на рекламних акаунтах
Вирішення проблем з модерацією
2. Розробка рекламних активностей – Щотижня
Підготовка та запуск рекламних кампаній на прямі продажі

Підготовка та запуск рекламних кампаній
Підготовка та запуск рекламних кампаній на автовебінари
Висунення гіпотез підвищення числа кваліфікованих заявок і зниження
CPU
Тестування гіпотез підвищення числа кваліфікованих заявок і CPU
Моніторинг активностей конкурентів
Впровадження гіпотез на основі активностей конкурентів

Розподіл бюджетів відповідно до ефективності джерел
трафіку та заходів
Моніторинг розмітки рекламних кампаній
Збір зворотного зв’язку щодо якості лідів у відділі продажів
3. Функції трекера
Пошук нових аудиторій і ключових запитів для таргетингу та контекстної
реклами
Інтеграція Facebook API conversions
Розмітка цілей у лічильниках аналітики та GTM
Висування гіпотез щодо нових вебінарів
Висування гіпотез щодо підвищення конверсії посадкових сторінок
Коригування паспорта проєкту
Висування гіпотез щодо збільшення конверсії в заявку за допомогою платних
джерел трафіку
Складання регламентів для відділу трафіку за новими інструментами
Тестування нових інструментів реклами
Тестування нових систем автоматизації
Проведення навчальних сесій з командою і контроль підвищення
кваліфікації

Графік роботи:
Пн-пт, 10:00-19:00