Чек-лист ознак хорошого пошуку на сайті

Часта помилка інтернет-магазинів – пошук для галочки. Для 45% користувачів перший етап воронки продажів починається з пошуку — це характерно для магазинів з понад 2000 SKU в асортименті. Для хорошого e-commerce пошук може затримати клієнта і підняти конверсію.

Правила для оформлення пошуку:

  1. Повинен виділятися на тлі основної шапки — мати високу візуальну вагу, щоб його легко було знайти.
  2. Виводити підказки після трьох букв введення в рядок – це турбота про Користувача.
  3. Виводити відразу в підказках топові товари та / або категорії до натискання на клавішу пошуку, щоб привернути до них увагу.
  4. Враховувати словоформи та трансліти, щоб користувач не ворожив, як правильно ввести запит.
  5. Виводити релевантні відповіді. Інакше сайт буде сприйматися звалищем.
  6. Шукати після натискання кнопки “Показати результати” або подібної, щоб не заважати вводити запит і не гальмувати систему.

Згодні з пунктами?👇

Оцініть статтю
Додати коментар