Хороший контент розповідає історію. Про це йдеться в дослідженні Google, проведеному спільно з агентством Talk Shoppe. У рамках дослідження експерти з’ясовували, який контент користувачі вважають якісним. Результати дослідження орієнтовані насамперед на візуальний контент, зокрема на YouTube, але загальні висновки можна застосувати до будь-якого типу контенту.
Ключові висновки дослідження
Хороший контент, на думку опитаних, має такі характеристики:
- Релевантний. Користувачі хочуть бачити контент, який відповідає їхнім інтересам. Але також для них важливий контент, який створений впізнаваними авторами, що привертають до себе увагу.
- Інтелектуальний. Люди хочуть бачити контент, який знайомить їх з чимось новим, зокрема з новими брендами. Це може бути освітній контент, практичні рекомендації формату how-to, огляди продуктів.
- Той, що дає сенсорну інформацію. Люди чекають від контенту унікальності, хочуть бачити цікаву історію з безліччю деталей.
- Емоційний. Користувачі хочуть, щоб контент змушував їх відчувати емоції.
У рамках дослідження було опитано звичайних користувачів – споживачів контенту.
