Для початку почнемо з… початку. Ну, тобто з посібника для асесорів Google, а саме розділу, що присвячений QRG (сторінка №8). Прочитали це жахіття і нумо думати, що з цим робити.
Як демонструвати досвід
Як відомо, EEAT – це не фактор ранжування, не якийсь вимірюваний показник, а концепція бачення Гуглом, який вигляд має мати якісний контент, що добре ранжується.
Давайте покроково розберемо, як оптимізувати наші сайти, відповідно до цієї концепції, спираючись на дослідження широко відомого у вузьких колах оптимізатора Nathan Gotch.
Отже, зараз поговоримо про Experience – чи то пак досвід, який необхідно демонструвати Google в контенті.
Натан виділяє три види досвіду, що враховується Гуглом:
- First-Hand Experience – тобто життєвий досвід. Він полягає у використанні продукту, відвідуванні місця або передачі особистого досвіду. При цьому валідність цього типу досвіду легко перевіряється.
- Experience in the Field – тобто досвід у якійсь галузі: Знання та навички, отримані в конкретній сфері.
- The Searcher’s Experience – тобто користувацький досвід або якість взаємодії користувача з сайтом.
Натан пропонує кілька прийомів, що дають змогу довести досвід автора.
Так для життєвого досвіду він пропонує:
- Використовуйте мову, що демонструє особистий досвід, наприклад, “ми вирушили в…”, “були раді спробувати” або “не сподобалося нашим дегустаторам”.
- Надавайте візуальні докази досвіду, такі як фотографії або відеоролики.
- Вкажіть на біографії авторів, що демонструють їхній досвід.
Для професійного досвіду:
- Використовуйте мову, що відображає ваші знання у сфері, наприклад, “виходячи з мого досвіду…”.
- Посилайтеся на дослідження, дані та приклади, що підтверджують вашу компетентність.
- Вкажіть на наявність відповідних сертифікатів або ступенів (якщо застосовно).
Призначений для користувача досвід… ну, тут усе зрозуміло, потрібно покращувати призначені для користувача фактори ранжування.
Отже, у статті Натан пропонує кілька практичних методів демонстрації досвіду в контенті:
- Використання візуальних доказів: Фотографії, відеоролики та інші матеріали, що підтверджують ваш досвід.
- Детальна біографія автора: Інформація про досвід і кваліфікацію автора.
- Мова, що демонструє досвід: Використання слів і фраз, які показують, що ви безпосередньо взаємодіяли з предметом контенту.
- Порівняльні дані та дослідження: Презентація даних, отриманих у результаті власних досліджень і порівнянь.
- Відгуки та думки експертів: Використання відгуків людей, які мають досвід у цій галузі.
- Створення унікального контенту: Розробка власних досліджень, посібників та інструментів, що демонструють ваш досвід і знання.
- Проведення опитувань і досліджень: Збір даних від цільової аудиторії для створення контенту, що відповідає їхнім потребам.
- Партнерство з експертами: Співпраця з людьми, які мають досвід у вашій галузі, для створення спільного контенту.
- Використання соціальних мереж: Взаємодія з аудиторією в соціальних мережах для демонстрації своєї експертності та побудови довіри.
Потім він говорить щось про етичність і тут же викотив способи використання чат-ботів для генерації контенту з видимістю особистого досвіду. Придивіться, там є кілька темплейтів, що дають змогу генерувати контент, який демонструє високий досвід, а потім перевірити його.
Крім того, я б додав кілька порад:
- Фокусуйтеся на нішевих темах, де у вас дійсно є досвід. Уникайте оглядів того, з чим не знайомі.
- Підходьте до тестування максимально неупереджено. Користувачеві потрібна об’єктивна оцінка.
- Досвід – це не тільки тест продукту. Можна описати досвід вирішення проблеми, досягнення мети за допомогою продукту.
- Додавайте свої рекомендації та поради на основі досвіду. Це підвищує цінність контенту.
- Досвід можна накопичувати з часом. Оновлюйте старі статті з новими даними і спостереженнями.
Загалом, користувачеві потрібен максимум конкретики, щоб повірити у ваш досвід. Тому чим більше подробиць і доказів – тим краще. Фокусуйтеся на якості, а не кількості контенту.
Ну і ось сама стаття.
Як демонструвати експертність
Продовжуємо розмову про концепцію E-E-A-T. І тут нам знову стане у нагоді стаття Натана Готча.
У статті розглядається важливість експертності (“Expertise”) в рамках концепції E-E-A-T Гугла. Натан дохідливо роз’яснює, що експертність складно однозначно визначити, тому що вона може проявлятися в різних формах: здібностях, досвіді, поведінці, офіційних сертифікатах і сприйманому авторитеті. Для Гугла важливі не тільки офіційні критерії, а й зовнішні сигнали експертності – відгуки, згадки на авторитетних сайтах тощо.
Наводиться простий і смішний приклад. Який із 2-х кренделів є експертом з фітнесу. Перший – без сертифікатів, але підтягнутий качок або другий – з купою дипломів, але жирний товстун.
Способи нарощування Expertise, пропоновані Натаном (з прикладами і порадами):
- Провести аудит свого “експертного сліду” в інтернеті.
- Оптимізувати сайт компанії (автор-бокси, біо сторінки).
- Створити особистий сайт і розкрити на ньому свою експертність.
- Оновити всі профілі в соцмережах і на інших ресурсах.
- Аналізувати успішних контриб’юторів і розміщуватися на тих же ресурсах.
- Давати інтерв’ю як експерт.
- Співпрацювати з іншими експертами (подкасти, вебінари тощо).
- Отримувати відгуки від клієнтів та експертів у сфері.
- Виступати спікером на заходах.
- Створювати якісний експертний контент.
- Запустити розсилку.
- Вести YouTube канал.
- Розвивати особистий бренд у соцмережах.
- Написати книгу з експертної теми.
- Створити навчальний курс.
- Отримувати додаткові професійні сертифікати.
- Асоціюватися з людьми з високим статусом і авторитетом.
Загалом, перераховані способи корисні та розумні. Вони охоплюють як внутрішню оптимізацію сайтів і профілів, так і зовнішні PR-активності для зростання авторитету. Особлива увага приділяється створенню якісного контенту, що має сенс. Обґрунтовано також наголос на співпрацю та асоціювання з іншими експертами.
Додаткові міркування:
- Участь у професійних спільнотах, конференціях, зустрічах в офлайні – це чудова можливість заявити про себе як про експерта.
- Варто приділяти увагу таким сигналам, як згадки в ЗМІ, участь як експерта в публікаціях інших авторів і запрошення виступати або коментувати на заходах.
- Робота над створенням просунутої експертної методології та публікація наукових або методичних матеріалів у профільних виданнях підвищує експертний статус.
- Участь у професійних асоціаціях, радах і комітетах у своїй галузі діяльності формує додаткову експертну репутацію.
- Розвиток впізнаваного особистого бренду експерта через фірмовий стиль, візуальну ідентичність, манеру комунікації тощо відокремлює від маси фахівців.
І найважливіше – не можна бути експертом взагалі. Людина може бути експертом тільки в якійсь одній-двох галузях і повним профаном у більшості інших. Гугл чітко відсікає таке (на машинному рівні).
Таким чином, для нарощування експертності потрібен комплекс заходів зі створення якісного експертного контенту, активної взаємодії в професійному середовищі, формування особистого експертного бренду і роботи над отриманням офіційних сигналів експертності.
Ось сама стаття на вивчення. Там багато всіляких практичних прикладів – щось можна і перейняти для себе.
P.S. Бути експертом – це означає щодня і постійно підтверджувати свою експертність. Згідно з патентом, з плином часу Expertise знижується. Тобто той, хто був експертом років 10 тому, цілком може не вважатися таким сьогодні (якщо не веде активну діяльність).
Як демонструвати авторитет
І на завершення розглянемо авторитет. І знову розглядаємо статтю широко відомого в доволі вузьких колах SEO експерта Натана Готч. Так, він сьогодні – зірка нашого вечора.
Натан виділяє 4 ключові складові авторитетності:
- Авторитетність бренду – важливо, щоб ваш бренд був упізнаваним. Один із показників – кількість брендових пошукових запитів.
- Залученість аудиторії – аналіз активності на ваших соціальних каналах, рівень залученості.
- Репутація – наявність позитивного користувацького контенту, хороших відгуків про ваш бренд.
- Авторитетність посилальної маси – кількість і якість зворотних посилань з інших сайтів.
Це досить стандартний і повний набір чинників, що впливають на авторитетність сайту з точки зору пошукових систем. Автор справедливо зазначає, що основним фактором є зворотні посилання.
10 практичних способів нарощування авторитетності
Потім автор наводить 10 рекомендацій щодо підвищення авторитетності:
- Вибрати експерта, який стане обличчям бренду і буде його просувати.
- Позбутися від непотрібного і застарілого контенту на сайті.
- Регулярно оновлювати та покращувати наявний контент.
- Створювати привабливий контент, на який захочеться давати посилання.
- Використовувати “піраміду релевантності” для пошуку можливостей з нарощування посилальної маси.
- Використовувати “техніку злиття” – перенаправляти старі сайти з хорошою посилальною масою на свій сайт. (дуже небезпечна техніка у світлі останнього оновлення Гугла)
- Використовувати перевірені техніки нарощування посилальної маси.
- Оптимізувати внутрішню структуру сайту, поліпшити розподіл “посилальної ваги”.
- Стимулювати зростання кількості відгуків про бренд.
- Нарощувати аудиторію через підписні бази та соціальні мережі.
Ці рекомендації загалом відповідають принципам сучасної SEO-оптимізації. Однак деякі з них (наприклад, “техніка злиття”) можуть бути ризикованими з точки зору дотримання рекомендацій пошукових систем.
Додатково для нарощування авторитетності можна рекомендувати:
- Співпраця з уже авторитетними брендами, запуск спільних проєктів та ініціатив.
- Участь у профільних конференціях, вебінарах та онлайн-заходах як експерта.
- Організація власних заходів, освітніх курсів у вашій галузі.
- Запуск проєктів із користю для спільноти – навчальних ресурсів, аналітичних досліджень тощо.
- Нарощування цитованості в авторитетних джерелах через реальну експертизу в галузі.
На закінчення можна сказати, що авторитетність – комплексна характеристика, працювати над якою потрібно в багатьох напрямках. Нарощування посилальної маси – це важливо, але недостатньо. Також потрібно зміцнювати експертний статус, реноме бренду і формувати лояльну аудиторію
Сама стаття ось тут.
