Розповімо, про що писати, якщо ви IT-компанія з дуже вузькою спрямованістю. Наприклад, створюєте AR-додатки для медиків.
З постійно зростаючою конкуренцією на ІТ-ринку компанії йдуть на будь-які заходи, щоб залучити ліди і, що важливіше, конвертувати їх у замовників. Багато хто готовий грати вдовгу, вкладаючи гроші в контент-маркетинг. Однак не всі знають, як отримати з нього максимум користі.
Корпоративний сайт – або обличчя компанії в мережі – впливовий інструмент, який можна використовувати не тільки за прямим призначенням, розповідаючи про послуги та продукти, що надаються. Сьогодні актуально відкрити на сайті власне корпоративне медіа – професійний блог від експертів компанії.
За даними дослідження TechJury, це може збільшити трафік сайту на 434 %. Ба більше, блог допомагає розробникам налагодити точкову лідогенерацію, а отже, зблизитися з ЦА та оптимізувати маркетинговий бюджет.
Про що писати в блозі?
Щоб завести корпоративний блог, достатньо кількох годин роботи веб-розробника. Складніше завдання – це наповнити його якісним, корисним контентом, який підкреслить усі переваги бізнесу. Як зрозуміти, про що писати і що включити в контент-план для блогу? Які статті найкраще залітають в ІТ? Ми зібрали топ-7 ідей, які точно працюють.
Кейси
Нумо міркувати логічно: потенційний клієнт шукає партнера з підтвердженим досвідом. Якщо він б’є наосліп, тобто гуглить ІТ-компанії, не покладаючись на рекомендацію знайомих, – бажання переконатися в компетентності природне.
Case Study, або кейси – ідеальний інструмент, щоб на практиці довести свій професіоналізм. Розповідаючи про те, як ви знайшли розв’язання складної проблеми, блискуче подолали всі бар’єри і повністю задовольнили потреби замовника, ви трансформуєте блог організації в контент, що продає.
Три принципи успіху:
- Максимум деталей.
- Тільки чесна інформація про проєкт (порада: не бійтеся розповідати про невдачі всередині проєкту, перетворіть їх на історії подолання, і кейс вийде по-справжньому цінним для читача).
- Реальний відгук від клієнта (краще у відеоформаті).
Історії успіху
Автентичність і духовна близькість актуальні як ніколи. Якщо раніше це вважалося долею B2C-компаній, сьогодні багато B2B-проектів будують на цих же принципах: клієнти відмовляються співпрацювати з компаніями, які не поділяють їхні цінності.
Саме тому парочка статей про витоки і розвиток компанії ніколи не зашкодить. Їх навіть можна спочатку опублікувати як гостьові пости на популярних сайтах, щоб зацікавити своєю історією більше користувачів. Крім цього, варто побільше розповісти про компанію не тільки на вкладці Meet the Team, а й поставивши найцікавіші запитання засновникам і ключовим членам команди в інтерв’ю.
Три принципи успіху:
- фокус на унікальність бренду;
- особисті історії;
- побільше про цінності та місію.
Нішеві статті з ясною проблематикою
Якщо у вас блог про технології на загальні теми, пробитися в топ SERP (органічної видачі) буде не так-то просто. А ось вужчі теми, ще й із фокусом на болі потенційних клієнтів, можуть привести на ваш сайт ті самі ліди.
Як це реалізується на практиці? Ви виділяєте кілька найперспективніших ніш, у яких ваша команда почувається максимально експертно, виявляєте потреби потенційних клієнтів і б’єте точно в ціль. Наприклад, можна випускати низку статей на кшталт “Застосування AI в хімічній/нафтогазовій промисловості” і додатково налаштовувати рекламу статей під цільову аудиторію через соціальні мережі.
Три принципи успіху:
- Чим вужча ніша, тим краще працює контент.
- Акцент на розв’язанні конкретної проблеми для потенційного замовника.
- Сегментування контенту за найвигіднішими цільовими аудиторіями з точки зору бізнесу.
Новини індустрії
Якщо ви вже розвинулися і зібрали значну аудиторію блогу, можна переходити в режим ЗМІ та оглядати новини індустрії. По-перше, це допоможе генерувати додатковий трафік на ваш сайт (і чималий!). По-друге, ви позбавите свою ЦА необхідності черпати інформацію про останні події на сторонніх ресурсах, що безумовно підвищить лояльність.
Щоб урізноманітнити новини, можна додати думки внутрішніх експертів. Але не варто писати великі статті: ключові події з короткими, але ємними коментарями працюють набагато краще.
Три принципи успіху:
- висока швидкість написання і публікації контенту;
- тільки перевірені факти з надійних джерел;
- мінімум води в тексті.
Прес-релізи
У продовження теми новин та особистих історій ніколи не зашкодить ділитися і власними досягненнями. Прес-релізи – короткі новинні тексти – зазвичай публікуються на зовнішніх майданчиках типу PRNewsWire. Так бізнес виходить на значно більшу аудиторію.
Однак після публікації можна випустити замітку і в блозі технологічної компанії – щоб ваші замовники та потенційні клієнти знали, як їм пощастило знайти такого успішного партнера.
Три принципи успіху:
- інформативність;
- акцент на користь для клієнта;
- оперативність.
Динамічні презентації
Інтерактивність стала фактично синонімом підвищеної залученості користувача. Тому вона з’являється скрізь, де потрібно боротися з провисаючою концентрацією, від маркетингу до онлайн-освіти. У рамках інформаційних блогів бренди часто створюють динамічні презентації, в яких розповідають про досягнення компанії або навчають аудиторію нового продукту.
Такий підхід у контенті найкраще працює для B2C-компаній із власною розробкою, націленою на масового користувача. Однак якщо ви хочете швидко і ємко розповісти про інноваційні рішення команди B2B-клієнтам, презентація може стати чудовим контент-рішенням замість великої статті.
Три принципи успіху:
- ключові факти і цифри;
- анімація, що не відволікає;
- обмежена кількість слайдів.
White papers
Популярний сьогодні формат контенту, White Paper (біла книга) – це керівництво або пояснювальна інструкція про продукт і послугу та суміжну проблематику. Її мета – нерекламно розкрити певну тему і показати потенційному клієнту, як йому може бути корисним те чи інше рішення. Тільки це скоріше не стаття, а ціла книга у форматі PDF, яка не влізе в блог.
Можна наслідувати приклад Gartner або Deloitte і дати короткий витяг зі звіту, а поруч розмістити форму для скачування файлу. Можна, звісно, нічого не просити натомість, але краще все-таки обміняти керівництво на e-mail або номер телефону, щоб додати ще одного зацікавленого користувача у свою воронку продажів.
Три принципи успіху:
- анонс, що чіпляє;
- ємне самарі;
- форма для збору e-mail або номерів телефону.
На закінчення
Чи потрібен ІТ-компанії блог? Однозначно! Про що туди писати? Про все, що підкреслить вашу експертність, від особистих історій успіху і досягнень до професійних рекомендацій та оглядів. Головне – не забувати подавати інформацію, орієнтуючись на болі та проблеми потенційного замовника, які ваша команда в змозі вирішити. З таким підходом конвертація читачів у ліди, а лідів – у клієнтів буде набагато вищою!
