Величезний онлайн-ринок китайського регіону викликає чималий інтерес вебмайстрів і маркетологів по всьому світу. Але для того, щоб працювати з користувачами Піднебесної, доведеться потрапити в органічну видачу їхніх локальних пошукових систем. А зробити це може бути не так просто, як здається на перший погляд.
Ще 2021 року загальний обсяг користувачів Глобальної мережі в Китаї подолав позначку в один мільярд. Великі корпорації прагнуть швидко захопити відповідний сегмент цього швидко зростаючого ринку.
Але слід розуміти, що погляди та вподобання представників східного регіону значною мірою відрізняються від звичних нам із вами. Досить сказати, що навіть Google не в силах привернути значної уваги китайських користувачів. Минулого року він зміг похвалитися лише 3.56% від загального обсягу пошуку Піднебесної.
А ось Bing значно краще адаптувався під азіатський регіон і зміг привернути близько 11.47% з доступного мільярда. Але це зовсім не означає, що всі потреби китайського пошуку в релевантній органічній видачі задовольняються повною мірою. А отже, користувачам доводиться звертатися до менш популярних у всьому світі, локальних аналогів.
Перед тим, як робити перші кроки в бік організації власного представництва в китайському регіоні, слід краще розібратися в місцевих законах і правилах, щоб не потрапити на немилість чинної влади і не втратити бізнес.
Цензура в Китаї
Починаючи з 2006 року китайська влада активно боролася з пошуковою системою Google, яка відмовлялася підлаштовуватися під локальні вимоги. У результаті чого уряд повністю заборонив доступ до всіх доменів компанії.
У 2009 році було випущено циркуляр про попередньо завантажене програмне забезпечення зеленого інтернет-фільтра. Він вимагав обов’язкового встановлення веб-фільтрів на всіх пристроях, що використовуються на території Піднебесної.
У такий спосіб влада прагнула повністю заблокувати доступ до певних сайтів, новинників, відеохостингів, соціальних мереж і сервісів потокового мовлення. Щорічно список заборонених майданчиків розширюється і наповнюється новими доменами.
Найбільш заповзятливі користувачі знайшли спосіб обійти обмеження, скориставшись послугами VPN. Подібні сервіси не заборонені в Китаї на офіційному рівні і їх використання не є незаконним. Проте аудиторію, яка вміє обходити заборони, не можна вважати значною, так само як і будувати свою маркетингову кампанію, націлюючись виключно тільки на неї.
Офіційна позиція пошукової системи Google щодо китайського сегмента Глобальної мережі полягає в тому, що всі місцеві підрозділи компанії були закриті, а це означає, що повернення не планується. Тому не слід очікувати, що органічна видача зі світових пошуковиків дасть вам змогу охопити онлайн-ринок Китаю.
Інтернет-маркетинг у Китаї
Місцеві користувачі значною мірою відрізняються від усіх інших. Вони по-іншому сприймають і споживають контент, а також інакше підходять до процесу здійснення покупок у Глобальній мережі.
Для початку слід зрозуміти, що 99.7% користувачів китайського регіону виходять у мережу через мобільні пристрої. Тобто, мобільний трафік тут неймовірно домінує.
Більшість місцевих жителів навіть настільні комп’ютери виводять у мережу через мобільний інтернет. Тому основні зусилля слід зосередити саме на такому форматі відвідувань. Оформляйте свої ресурси насамперед під екрани смартфонів, щоб досягати найкращих результатів.
Китайські користувачі не схильні відвідувати брендові сайти та інтернет-магазини. Вони віддають перевагу великим майданчикам і маркетплейсам, що містять на своїх вітринах широкі діапазони продуктів від різних виробників. А ще вони багато уваги приділяють різноманітним агрегаторам і дослідженням ринку, читаючи профільну інформацію перед здійсненням покупки.
Значним тут можна вважати вплив інфлюенсерів, які регулярно просувають продукцію тих чи інших брендів. Такий вид рекламних інтеграцій найбільш ефективний у китайському сегменті Глобальної мережі.
Продавці з Піднебесної прагнуть надавати якомога вищий рівень сервісу, навіть при роботі з дешевою продукцією. Вони націлені саме на нарощування купівельної лояльності, намагаючись сформувати для себе аудиторію з постійних покупців і заробляти на ній у тривалій перспективі.
Популярні пошукові системи Китаю
Треба сказати, що користувачі в Китаї надзвичайно сильно прихильні до локальних пошуковиків. Вони не прагнуть знайти глобальну органічну видачу, обмежуючись інформацією, що міститься в місцевих джерелах.
Baidu – китайський Google
Це місцевий Google. Майданчик контролює понад 75% китайського пошукового трафіку і надає своїм користувачам практично всі інструменти, які можуть знадобитися.
Іншими словами, Baidu прагне до того, щоб користувачі не покидали межі цього ресурсу, переміщаючись між різними сервісами всередині нього.
Для того, щоб потрапити у видачу Baidu, вам доведеться відповідати певним вимогам:
- Індексуються тільки сайти, що використовують спрощені китайські ієрогліфи. Мандаринський діалект є обов’язковим.
- Розміщення на локальних серверах. Пошукова система з підозрою ставиться до будь-яких ресурсів, що хостяться за межами Піднебесної.
- Обов’язковою умовою ведення будь-якої діяльності в китайському сегменті Глобальної мережі є отримання ліцензії постачальника інтернет-контенту. Без неї ви опинитеся поза законом.
- Принципи ранжування органічної видачі пошукової системи Baidu значно відстають від Google. Тут потрібно звертати пильну увагу на alt-тексти, метадані зображень і ключові слова (зокрема й meta).
- Baidu не любить JavaScript і дуже погано його обробляє. Весь контент і посилання слід оформляти у звичайному HTML, незалежно від версії сторінки.
Sogou – пошукова собака
Попри те, що “пошукова собака” посідає друге місце серед пошукових систем китайського регіону, на її частку припадає всього лише 4.83% від загального обсягу трафіку. Тому розглядати її краще тільки як додатковий напрямок просування ваших інтересів.
Робота з Sogou дещо відрізняється від Baidu:
- Значна увага приділяється унікальному авторському контенту та загальному індексу якості сайтів.
- Мандаринський діалект і локальні сервери також є обов’язковою вимогою при роботі з Sogou.
- “Пошукова собака” набагато сильніше орієнтується на контрольний профіль сайту. Тому потурбуйтеся про його розробку і постійне поповнення.
- Теги заголовків мають неймовірний вплив на процес просування контенту.
Після злиття з компанією Tencent, Sogou є попередньо встановленим додатком на всіх основних пристроях китайського регіону.
Haosou – китайський король безпеки
Його також називають Qihoo 360 Search. Третє місце за популярністю серед локальних китайських пошукових систем. Він займає кілька різних доменних імен, серед яких: so.360.cn, so.com і haosou.com.
Пошуковик знаходить застосування серед більш вузького кола місцевих користувачів:
- Він є попередньо встановленим програмним забезпеченням для більшості настільних комп’ютерів.
- Ключовим завданням майданчика є забезпечення безпечного пошуку (за аналогією з DuckDuckGo). Його рекомендують до використання всім співробітникам великих компаній. Таким чином Haosou є популярним саме в B2B-сегменті.
- Націленість на безпеку позначається і на застосовуваних факторах ранжування. У топ потрапляють тільки старі й авторитетні ресурси.
- Тут дуже низька конкуренція, тож вартість кліка невелика.
Іноземні компанії можуть розмістити свою рекламу через підрозділ пошуковика, що базується в Гонконзі.
Shenma – мобільний пошук Китаю
Четверте місце посідає спільне підприємство двох великих корпорацій: Alibaba і UC Web. Вони створили пошуковик, який зібрав 1.74% китайської аудиторії. Для просування продукту було розроблено веб-браузер UC, який здобув масову популярність у місцевих користувачів.
Shenma стала свого роду гібридом між пошуковиком і магазином додатків. Тому вимоги у неї досить специфічні:
- Shenma безпосередньо пов’язана з Alibaba, тому допускаються прямі посилання на товари і сторінки каталогу.
- Пошукова система знаходить широке застосування при розробці інтернет-магазинів з товарами для дому, одягом, книгами і додатками.
- Товари, розміщені в сервісах Alibaba, таких як Taobao або Tmall, мають низку значних привілеїв і завжди ранжуються вище (що накладає свій відбиток на роботу з китайськими CPA-мережами).
Youdao – пошуковик і перекладач
Майданчик, який став результатом роботи підрозділу технологічної компанії NetEase. Це радше платформа онлайн-навчання, а не пошукова система в прямому сенсі цього слова. Тому користувачі шукають тут відповідний контент.
Вимоги пошуковика дещо відрізняються від аналогів:
- Youdao може самостійно перекладати тексти мандаринською. Підтримується понад 20 різних мов.
- Сервіс можна вважати найпопулярнішим і найширшим інструментом для перекладу на китайську мову в Піднебесній.
- Велика частина аудиторії пошукової системи молодше двадцяти чотирьох років. Тож тут переважають студенти і школярі.
- Зазвичай користувачі Youdao мають високий дохід, тому що передбачається їхня робота в іноземних компаніях, для взаємодії з якими і використовується перекладач.
Занурюючись у китайське SEO
Пробитися в топ пошукових систем Китаю може бути непросто. І якщо у вас немає сайту китайською мовою, бажано розміщеного на території КНР, це може бути дуже складно.
Але в країні з більш ніж 1 мільярдом користувачів Інтернету це варте зусиль.
Baidu – великий гравець, але він не домінує на китайському ринку так само, як Google на американському. Конкуренти знаходять шляхи для створення власних ніш. І це відкриває можливості для міжнародних компаній.
Міжнародне SEO завжди вимагає додаткових зусиль, але якщо провести дослідження, ознайомитися з китайськими пошуковими звичками та працювати в рамках інтернет-середовища КНР, ви зможете зайняти своє місце у видачі та вийти на нові ринки.
