Тільки недавно я дійшов до того, щоб почати відстежувати брендові запити. Спочатку про те, навіщо це потрібно. Наприклад, у вас комерційний сайт і ви даєте рекламу по радіо/ТБ. Швидше за все люди не встигнуть записати номер телефону, але запам’ятають назву або адресу сайту. Її вони і будуть забивати в пошук, щоб потім знайти контакти або подивитися інформацію про компанію.
Більш того, я здивувався, що більшість людей користуються браузером наступним чином. Наприклад, їм потрібно зайти в вк. Домен там простий, дві букви і доменна зона. Але замість того, щоб забивати цю адресу в адресний рядок, люди відкривають браузер, де домашньою сторінкою є яндекс або гугл, і вводять адресу сайту в пошуковий рядок. Відповідно перехід буде через результати пошуку.
Як дізнатися динаміку брендових запитів?
У цьому допоможе вже знайомий всім Яндекс.Вордстат. Заходимо в сервіс і під рядком запиту вибираємо «історія запитів».
Вбиваємо брендовий запит, наприклад назва компанії. У нас відобразиться таблиця за останні 2 роки з можливістю розбивки по місяцях і тижнях.
На графіку можна буде відстежити тренд (якщо він висхідний, то все добре). Але найважливіше міститься в таблиці нижче – там вказано кількість запитів за кожен місяць.
Як підібрати брендові запити?
Тепер потрібно розібратися, що саме відстежувати. Найочевидніші варіанти:
- назва компанії (“яндекс таксі”).
- назва компанії + місто (у випадку регіональних фірм з неоригінальною назвою).
- назва компанії + форма власності (“ТОВ яндекс таксі”).
- номер телефону компанії
- ІПН компанії.
- Адреса сайту (taxi.yandex.ru).
Але щоб точно нічого не пропустити, потрібно заглянути в метрику і подивитися історію пошукових запитів. В інфосайтах там будуть інформаційні запити, а ось в комерційних сайтах помітну частку складуть брендові (навігаційні, вітальні) запити. Їх вручну потрібно буде відглянути і відібрати найцікавіші.
Ведення статистики
Так як яндекс вордстат показує історію лише за 2 останніх роки, найкраще буде завести окрему таблицю, в яку переписати кількість запитів по місяцях. Я це роблю в гугл таблицях, але підійде і Ексель.
Далі раз в 3-6 місяців потрібно повертатися до цієї теми і доповнювати дані за останні місяці.
Аналіз брендових запитів
Що нам може показати статистика брендових запитів?
Якщо їх кількість зростає – швидше за все у фірми справи йдуть в гору. Побічно це може відображати результати офлайн-реклами (виставки, ТБ і радіо реклама, листівки, візитки), результати піар і медіа-кампаній.
Запити можуть показати, як шукають вашу компанію або сайт. Кожен з цих запитів потрібно буде вручну перевірити у видачі і подивитися, хто ще відображається по ним, чи немає там реклами конкурентів, чи на першому місці ви виводитеся, чи все в порядку зі сніпетами.
Наприклад, якщо за назвою фірми ваша компанія не на першому місці, то потрібно перевірити, чи можна це виправити за допомогою внутрішньої оптимізації сайту. Якщо ні, то краще запустити контекстну рекламу на пошуку з вашими запитами. Так, по грошах це дасть додаткові витрати, зате ви не втратите гарячу лояльну аудиторію.
