Шляхом чого можна збільшити час перебування Користувача на комерційному сайті? Може бути ви проводили експерименти, чи ставили спливаючі вікна з рекомендаціями акцій або інших вигідних пропозицій?
Збільшити середню тривалість перебування відвідувача на сайті можна наступними способами:
- покращити час завантаження сторінки для користувачів ПК та мобільних скориставшись звітом PageSpeed Insights, або провівши аналіз та оптимізацію скриптів;
- оптимізувати макет сторінок для зручного користування з мобільних пристроїв;
- прибрати зі сторінок зайву кількість нав’язливої реклами, всього має бути в міру. Окремо варто проаналізувати досвід взаємодії відвідувачів зі спливаючими рекламними блоками на мобільних пристроях. Якщо після додавання блоків на мобільних збільшилися показники відмов – блоки варто зменшити або позбутися від них;
- провести аналіз зручності навігації та пошуку товарів. За підсумком аналізу внесіть зміну в меню;
- поліпшити значення глибини перегляду сторінок допоможуть теги над лістингом на відповідні під зміст сторінки;
- проаналізувати дані Вебвізора (або інших подібних сервісів) і карти кліків для виявлення найбільш клікабельних елементів на сторінці, можливо їх варто виділити окремо або підняти вище до початку сторінки;
- постійно покращувати якість публікованого контенту на сторінках сайту. В описі пропонованої послуги або товару використовуйте інформативні заголовки та змістовні відео;
- на сторінки можна додати блок з рекомендованими товарами й поточними акціями та знижками.
Ми навели загальні рекомендації, які застосовні для більшості комерційних сайтів. Важливо розуміти що ці рекомендації спрацюють в більшості випадків, але бувають винятки. Бо сайти в різних тематиках можуть сильно відрізнятися, і, наприклад, те що спрацює для сайту, що продає побутову техніку, може не спрацювати для сайту з продажу книг. Тому перед впровадженням рекомендацій, які вплинуть на дизайн і зручність сайту, варто провести аналіз ТОПу у вашій ніші.
